Zum Hauptinhalt springen

Digitale Bedrohungen

Phishing per E-Mail

Aktualisiert am 2. Apr. 2026

Derzeit sind Phishing-E-Mails im Namen der Eidgenössischen Steuerverwaltung (ESTV) im Umlauf. Diese geben vor, eine offizielle Mitteilung zu einer Rückerstattung zu enthalten. Bitte ignorieren Sie diese E-Mails, klicken Sie nicht auf die darin enthaltenen Links, geben Sie keine persönlichen Daten preis und löschen Sie diese E-Mails. Weitere Massnahmen finden Sie auf der Website des Bundesamtes für Cybersicherheit.

Kontakt Mehrwertsteuer

Sie können uns telefonisch oder schriftlich kontaktieren zu Fragen rund um die Mehrwertsteuer. 

Schriftlicher Kontakt für die MWST

Ihre Anfrage wird umgehend der zuständigen internen Stelle zur direkten Beantwortung innerhalb eines angemessen Zeitraums weitergeleitet. Wir bitten Sie, bei jeder schriftlichen Anfrage Ihre MWST-Nummer (sofern vorhanden), Ihre Adresse sowie Ihre Telefonnummer, unter der Sie tagsüber erreichbar sind, anzugeben. Bei Fragen von einer gewissen Tragweite empfehlen wir Ihnen, sich auf dem Postweg an uns zu wenden.

Online Kontaktformular für MWST-Anliegen

Sie können uns auch per Kontaktformular MWST erreichen.

Adresse der Hauptabteilung Mehrwertsteuer

Eidgenössische Steuerverwaltung ESTV
Hauptabteilung Mehrwertsteuer
Schwarztorstrasse 50
3003 Bern

Telefonischer Kontakt der Mehrwertsteuer

Eintragung, Löschung oder Abrechnung

Sie wünschen eine telefonische Auskunft über Ihre Eintragung oder Löschung im Register der Mehrwertsteuerpflichtigen oder zur Mehrwertsteuerabrechnung?

Für diese Auskünfte ist die Abteilung Erhebung MWST zuständig.

Allgemeine und rechtliche Auskunft zur MWST

Sie wünschen eine allgemeine telefonische Auskunft zur Mehrwertsteuer oder haben eine rechtliche Frage?

Für deren Beantwortung ist die Abteilung Recht MWST zuständig.

Zahlungen, Zahlungsfristen, Kontoauszüge oder Bestätigungen für öffentliche Submissionen

Sie wünschen eine Auskunft zu Ihren Zahlungen, zu Zahlungsfristen, zu Kontoauszüge oder Bestätigungen für öffentliche Submissionen?

Für diese Auskünfte ist die Abteilung Inkasso & Partnerdaten zuständig.

Kontaktformular

Kontaktformular MWST