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Sicherheitswarnung

Phishing-Versuch im Namen der ESTV

Aktualisiert am 21. Mai 2026

Derzeit kursiert eine betrügerische Nachricht, die vorgibt, von der Eidgenössischen Steuerverwaltung (ESTV) zu stammen, und eine angebliche Steuerrückerstattung in Höhe von 287 CHF ankündigt.Bei dieser E-Mail handelt es sich um einen Phishing-Versuch, der darauf abzielt, Sie dazu zu verleiten, Ihre Bankdaten auf einer gefälschten Regierungswebsite einzugeben. Bitte ignorieren Sie diese E-Mails, klicken Sie nicht auf die darin enthaltenen Links, geben Sie keine persönlichen Daten preis und löschen Sie diese E-Mails.

Abteilung Rückerstattung VST

Die Abteilung Rückerstattung

  • ist für die gesetzeskonforme Rückerstattung der Verrechnungssteuer an in- und ausländische Anspruchsberechtigte zuständig.
  • nimmt Aufgaben auf dem Gebiet der Doppelbesteuerungsabkommen und anderer Staatsverträge wahr.
  • behandelt Gesuche im Zusammenhang mit in- und ausländischen Meldeverfahren und überprüft Steuerumgehungen sowie Missbrauchstatbestände im Rahmen der gesetzlichen und staatsvertraglichen Bestimmungen.

Verzögerte Rückerstattung

Aufgrund der gestiegenen Anzahl an Anträgen verzögert sich die Rückerstattung. Bei Online Einreichungen finden Sie den Status Ihres Antrags unter «Geschäftsfallübersicht».

Anfragen per Telefon oder E-Mail liefern keine zusätzlichen Informationen.

Die Abteilung Rückerstattung

ePortal (Zonen 1-12)

Für Fragen rund um das ePortal nutzen Sie bitte das Kontaktformular.

Team 1 (Zonen 1 - 8)

Telefon: +41 58 465 60 90
ru01.dvs(at)estv.admin.ch

Aargau, Appenzell Ausserrhoden, Appenzell Innerrhoden, Bern, Basel-Landschaft, Basel-Stadt, Glarus, Graubünden, Luzern, Nidwalden, Obwalden, Schaffhausen, Schwyz, Solothurn, Sankt Gallen, Thurgau, Uri, Zug, Zürich, Fürstentum Liechtenstein

Team 2 (Zonen 9 - 12)

Telefon: +41 58 465 60 92
ru02.dvs(at)estv.admin.ch

Freiburg, Genf, Jura, Neuenburg, Tessin, Waadt, Wallis

Team 3 (Zonen 1 - 12)

Telefon: +41 58 465 60 93
ru03.dvs(at)estv.admin.ch

Digitale Transformation der Abteilung Rückerstattung und sonstige Prozesse

Team 4 (Zonen 1 - 12)

Telefon: +41 58 465 19 80
ru04.dvs(at)estv.admin.ch

Spezifische Prüfungen bei Konzernstrukturen, Behandlung von Meldegesuchen

Team 5 (Zonen 1 - 12)

Telefon: +41 58 465 60 94
ru05.dvs(at)estv.admin.ch

Spezifische Prüfungen im Bereich Finanzinstitute und Kollektive und Kapitalanlagen