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Sicherheitswarnung

Achtung – Phishing-Versuch!

Aktualisiert am 6. Juli 2026

Es wurden E-Mails identifiziert, die angeblich von der Eidgenössischen Steuerverwaltung (ESTV) stammen und folgende Adressen aufweisen (Liste nicht abschliessend): @federaltaxadministration.com; @ftaswiss.live. Diese Adressen stehen in keinem Zusammenhang mit der ESTV und stellen einen Betrugsversuch (Phishing) dar. Zur Erinnerung: Offizielle E-Mails der Schweizer Bundesbehörden werden von Adressen versendet, die auf @admin.ch (oder eine Subdomain von xxx.admin.ch) enden. Klicken Sie auf keinen Link, öffnen Sie keine Anhänge und geben Sie keine persönlichen, finanziellen oder steuerlichen Informationen weiter. Melden Sie die Nachricht gemäß den geltenden Verfahren und löschen Sie sie.

Abteilung Rückerstattung VST Ausland

Die Abteilung Rückerstattung

  • ist für die gesetzeskonforme Rückerstattung der Verrechnungssteuer an in- und ausländische Anspruchsberechtigte zuständig.
  • nimmt Aufgaben auf dem Gebiet der Doppelbesteuerungsabkommen und anderer Staatsverträge wahr.
  • behandelt Gesuche im Zusammenhang mit in- und ausländischen Meldeverfahren und überprüft Steuerumgehungen sowie Missbrauchstatbestände im Rahmen der gesetzlichen und staatsvertraglichen Bestimmungen.

Verzögerte Rückerstattung

Aufgrund der gestiegenen Anzahl an Anträgen verzögert sich die Rückerstattung. Bei Online Einreichungen finden Sie den Status Ihres Antrags unter «Geschäftsfallübersicht».

Anfragen per Telefon oder E-Mail liefern keine zusätzlichen Informationen.

Die Abteilung Rückerstattung

ePortal (Zonen 1-12)

Für Fragen rund um das ePortal nutzen Sie bitte das Kontaktformular.

Team 1 (Zonen 1 - 8)

ru01.dvs(at)estv.admin.ch

Ägypten, Algerien, Argentinien, Australien, Bahrain, Bangladesch, Brasilien, Chile, China, Dänemark, Deutschland, Ecuador, Elfenbeinküste, Finnland, Ghana, Hong Kong, Indien, Indonesien, Iran, Island, Israel, Jamaika, Japan, Kanada, Katar, Kolumbien, Kuwait, Malaysia, Marokko, Mexiko, Mongolei, Neuseeland, Niederlande, Norwegen, Oman, Österreich, Pakistan, Peru, Philippinen, Sambia, Saudi-Arabien, Singapur, Sri Lanka, Südafrika, Süd-Korea, Schweden, Taiwan (Chinesisch Taipei), Thailand, Trinidad Tobago, Tunesien, Uruguay, USA, Venezuela, Vereinigte Arabische Emirate, Vietnam

Team 2 (Zonen 9 - 12)

ru02.dvs(at)estv.admin.ch

Albanien, Armenien, Aserbaidschan, Belarus (Weissrussland), Belgien, Bulgarien, Estland, Frankreich, Georgien, Griechenland, Grossbritannien, Irland, Italien, Kasachstan, Kirgisistan, Kosovo, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Moldova, Montenegro, Nordmazedonien, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tadschikistan, Tschechische Republik, Türkei, Turkmenistan, Ukraine, Ungarn, Usbekistan, Zypern

Team 3 (Zonen 1 - 12)

ru03.dvs(at)estv.admin.ch

Digitale Transformation der Abteilung Rückerstattung und sonstige Prozesse

Team 4 (Zonen 1 - 12)

ru04.dvs(at)estv.admin.ch

Spezifische Prüfungen bei Konzernstrukturen, Behandlung von Meldegesuchen

Team 5 (Zonen 1 - 12)

ru05.dvs(at)estv.admin.ch

Spezifische Prüfungen im Bereich Finanzinstitute und Kollektive und Kapitalanlagen